Vad innebär AI automation?

“Vi bygger smarta system som automatiserar repetitiva uppgifter, kopplar ihop dina verktyg och låter AI ta hand om delar av arbetsflödet – så att du kan lägga tiden på det som faktiskt driver företaget framåt.”
— Svenska Företagsfilmer

Det är exakt detta som AI automation i grunden innebär och man skulle kunna översätta det med att man faktiskt kan jobba smartare - och inte hårdare.

Här finns endast ett litet, litet exempel på hur det skulle kunna se ut (det finns nästan ett oändligt antal automationsmöjligheter):

Före automation:

  • Du tar emot en förfrågan från en kund och förstår att du måste hitta tid och ta hand om det här ärendet.

  • Ja, nu har du äntligen hittat tid, till att sätta dig ner och läsa igenom vad det är som din kund vill veta/ha hjälp med.

  • Det är viktig information som kunden lämnat i mejlet och du känner att du behöver spara detta, inför fortsatt kontakt och även för den eventuella beställning som kund har gjort - därför behöver du kopiera informationen och spara den på lämpligt ställe.

  • Kunden är kanske ny och då behöver kontaktuppgifter och annat sparas i en kunddatabas. Detta tar också en stund, att få alla uppgifter på rätt ställe ditt CRM.

  • Det är ju bra att skapa ett separat projekt för kunden, så att du har kontroll inför framtiden - om kunden återkommer med fler frågor eller vill handla något.

  • Ja, nu har du till slut också hittat lite ledig tid för att sätta dig ner framför datorn och skriva ett svar till kundens förfrågan. Som vi alla vet tar detta oftast ett moment som äter mycket av vår arbetstid och har man flera kundförfrågningar på en dag - då rinner timmarna snabbt iväg!

  • Efter ett tag, så vill du kanske göra en manuell uppföljning på kundens förfrågan. Det kan alltid vara bra att försäkra sig om att svaret har nått fram och att kunden känner sig nöjd.

Ja, jag vill gärna prova AI analyseraren!

Efter automation:

  • Du tar emot en förfrågan från en kund.

  • AI automationen tar emot och analyserar kundens förfrågan, strukturerar upp all information, registrerar kund in i CRM och skapar projekt, förbereder ett svar till kund och mejlar svaret till dig för godkännande. Efter ditt godkännande mejlar AI automationen ut svaret till kund - och självklart är mejlet skickat från din egen mejladress.

  • AI automationen meddelar dig att allt jobb är utfört och nu finns ett svar redo att skicka ut till kund, på kundens förfrågan. Det enda du behöver göra är att läsa igenom svaret (om du vill!) och godkänna det. Efter ditt godkännande så skickar ai automationen själv iväg mejlet direkt via din mejladress.

Vill man läsa mer om ännu fler exempel på hur AI automationer kan hjälpa till, så kan man göra det här.

Annars kan man också själv prova ett automatiserat AI flöde, för att se hur det fungerar i praktiken - och i så fall klickar man bara på knappen här nedanför. Det första som händer när man klickar på knappen, det är att man kommer till ett formulär, där man får svara på några frågor - bland annat vilka moment i sin verksamhet man helst skulle vilja få hjälp med (d.v.s. de moment som vi längre upp kallade för “skitsaker”). Sedan kommer analyseraren att göra sitt jobb och efter ett tag så får man sin analys skickad till sig via mejl, med förslag på hur en AI Automation skulle vara behjälplig, just för er verksamhet.

Självklart är analysen helt kostnadsfri - så klicka på knappen här nedanför och se till att AI analyseraren får jobba lite!